Hello Fortune ist ein Online Casino, das seit 2019 auf dem Markt präsent ist und eine umfangreiche Palette an Spielen, Boni und Serviceleistungen bietet. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Malta und ist unter der Regie von ProgressPlay Limited betrieben.
Der Einstieg bei Hello Fortune
Das Einstecken https://hellofortune.com.de/ beim Online Casino ist sehr einfach. Um sich anzumelden, muss man auf die Website von Hello Fortune zugreifen und die Button "Registrieren" anklicken. Dann müssen persönliche Daten wie Vor- und Nachname, Postleitzahl, Land der Anschrift usw. eingegeben werden. Es kann auch eine E-Mail oder ein Handy-SMS verwendet werden, um sich mit einem Benutzernamen zu registrieren. Danach muss man die Bedingungen akzeptieren, wofür man einen Klick benötigt.
Features im Spielkonto
Das Spielerkonto ermöglicht den Zugriff auf viele Funktionen und Tools. Man kann unter anderem das Profil bearbeiten, Waren oder Boni verschenken oder überprüfen, ob die Anforderungen für eine Gewinnausschüttung erfüllt sind. Außerdem bietet Hello Fortune einen so genannten "Geschäftsinformation" Bereich an. Dorthin kann man alle seine persönlichen Details einsehen.
Willkommen-Boni und regelmäßige Boni
Hello Fortune stellt für Neuankömmlinge mehrere Willkommensboni zur Verfügung, die sich in verschiedenen Arten abwechseln, wie 10 bis zu 20 Freispiele, aber auch einige echte Gewinne. Es handelt sich um Bonuscodes, die man über die E-Mail oder SMS erhält. Wurde der Bonus bereits deaktiviert oder ist er nicht für das ausgewählte Spiel zugelassen? Dann kann man ihn leider nur an dem angegebenen Zahltag (Wochentag) erhalten.
Außerdem gibt es regelmäßig eine Vielzahl von Löwenspielern mit unterschiedlichem Gutscheincode. An diesen Tagen können Spieler Bonusaktionen in Höhe von bis zu 50% ihrer Wetteinlage erhalten, abhängig vom Wert des Betrags der eigentlichen Einzahlung.
Bezahlmöglichkeiten und Auszahlungen
Hello Fortune unterstützt eine Vielzahl an Bezahlmethoden. Man kann unter anderem PayPal nutzen oder auch Zahlarten aus asiatischen Ländern wie z.B. Banküberweisung, die Online-Bezahlsdienstleistungen in Betracht zieht (beispielsweise Entropay usw.). In der Regel dauert eine Auszahlung 2 bis 3 Tage nach dem Einreichen einer Abhebungsanfrage und kann nur für den Wert zwischen mindestens £20 bis maximal GBP/EUR€500 durchgeführt werden.
Kategorien von Spielen
Das Portfolio in Hello Fortune enthält über 800 verschiedene Spiele aus verschiedenen Kategorien. Dazu gehören Roulette, Blackjack, Poker sowie mehrere Casinospiele. Die Auswahl reicht weiterhin über Slot-Maschinen und weitere Tischspiele hinaus bis hin zu Live-Krabbeltieren mit professionellen Spielen.
Anbieter von Software
Hello Fortune betreibt die Zusammenarbeit mit dem führenden Anbietern wie Microgaming, NetEnt oder Play N Go. Allerdings ist sie nur für 100 der zur Verfügung stehenden Titel verfügbar und kann sich ändern im Laufe des Zeitraums.
Mobile Version
Die mobilen Plattformen sind bei Hello Fortune sehr einfach zu verwenden. Man kann entweder die App herunterladen oder den Browser nutzen, um die Website aufzurufen. Der Webdienst ist vollständig mobile und kann in verschiedenen Sprachen angezeigt werden: Englisch (wie alle), Italienisch, Russisch, Deutsch, Französisch und Japanisch.
Sicherheit
Hello Fortune hält sich an strengste Sicherheitsstandards. Die Website hat eine SSL- oder TLS-Zertifizierung von Thawte gewonnen und bietet einen einzigartigen Schlüssel für die Übertragung der Informationen in der Form, wie es auch bei allen bekannten Internetseiten des Genres üblich ist.
Lizenzen
Der Dienst wird vom Regierungsamt von Malta unterzeichnet. Progress Play Limited hat sich in Malta den Anforderungen an eine Lizenzerlaubnis für ein Online-Casino erfüllt und hierzu eine entsprechende Genehmigung erhalten. Außerdem wurde bei den Spielen auch die britische Behörde (UK Gambling Commission) zugelassen.
Kundenunterstützung
Es gibt drei Möglichkeiten, um beim Kundenhilfeteam Hilfe zu finden: Chatbots können kontaktiert werden, und man kann dann über den Live-Chat oder per E-Mail mit dem Team sprechen. Für regelmäßige Fragen sind die Antworten auch direkt auf der Website verfügbar.
Benutzererlebnis
Das Benutzererlebnis in Hello Fortune ist sehr gut. Die Website bietet eine schlichte, aber durchdachte Gestaltung und einen einfachen Zugriff auf alle Funktionen. Man kann sich leicht registrieren und die verschiedenen Spiele auswählen, was für neue Spieler einfach zu navigieren sein sollte.
Leistungsfähigkeit
Die Leistung der Online-Casino-Plattform ist auch sehr gut. Die Website lädt schnell und die Spiele starten innerhalb von Sekunden nach dem Laden des Webseiten-Inhalts. Es gibt keinen Lade-Wartefrist für ein Spielerkonto zu erstellen, sodass man sofort losspielen kann.
Zusammenfassende Bewertung
Insgesamt bietet Hello Fortune eine sehr attraktive Online-Spielumgebung mit einer großen Auswahl an Spielen, einer guten Benutzererfahrung und effizienten Zahlungsprozessen. Die Sicherheit ist auch auf dem neuesten Stand, dank der Erteilung von Lizenzen durch die Regulierungen aus Malta (und den UK). Es gibt aber noch einiges Raum für Verbesserung.
Nachbemerkung : Der Artikel wird fortgeführt um sicher zu stellen das die Inhalte mindestens 2000 Worte betragen.